Словарь стартап-терминов
Слова, которые встречаются в разговоре с инвестором, в статье про AI и в задаче на спринт. Каждое — одна страница: что означает, зачем нужно фаундеру и где в этом обычно ошибаются.
Бизнес и деньги
Термины, на которых говорят инвесторы, аналитики и статьи про стартапы.
Когорта
Пользователи, пришедшие в один период, за которыми наблюдают отдельно. Единственный честный способ увидеть удержание на маленькой базе.
cohort · когортный анализ
ARPU
Выручка за период, делённая на число активных пользователей. Показывает, сколько в среднем приносит один человек, и куда двигать тарифы.
average revenue per user · средний чек на пользователя
ARR
Годовой эквивалент регулярной выручки: MRR, умноженный на двенадцать. Язык, на котором инвесторы сравнивают подписные компании между собой.
annual recurring revenue · годовая выручка
Bootstrapping
Развитие проекта без внешних инвестиций — на собственные средства и выручку от первых клиентов. Медленнее, но без размытия доли и чужих сроков.
бутстрэппинг · на свои
Break-even
Момент, когда выручка покрывает расходы и компания перестаёт тратить накопления. Для проекта без инвестиций — главная цель первого года.
точка безубыточности · выход в ноль
Burn rate
Сколько денег компания тратит сверх того, что зарабатывает, за месяц. Вместе с остатком на счетах определяет, сколько времени у вас есть.
бёрн · скорость сжигания
CAC
Сколько денег и времени уходит на одного нового платящего клиента. Половина ответа на вопрос, сходится ли экономика проекта.
customer acquisition cost · стоимость привлечения
Cap table
Кто и какой долей компании владеет, с учётом опционов и будущих конвертаций. Документ, который начинают вести поздно и потом об этом жалеют.
капитализационная таблица · структура владения
Churn
Доля клиентов или выручки, которую вы теряете за период. Самая недооценённая метрика раннего продукта: она обнуляет любой рост привлечения.
отток · churn rate
Due diligence
Проверка компании инвестором или покупателем: документы, права на продукт, финансы, команда. Этап, на котором вскрываются старые небрежности.
дью-дилидженс · проверка компании
LTV
Суммарная маржа, которую вы получаете с клиента за весь срок его жизни. Вторая половина ответа на вопрос, сходится ли экономика.
lifetime value · пожизненная ценность клиента · LTV/CAC
MRR
Сумма, которую клиенты платят вам каждый месяц по подписке. Главная метрика подписных продуктов: показывает не разовые поступления, а базу дохода.
monthly recurring revenue · регулярная выручка
Pivot
Смена продукта, аудитории или бизнес-модели при сохранении накопленных знаний. Не признание провала, а решение по данным, которые вы собрали.
пивот · разворот
Product-market fit
Состояние, когда продукт нужен рынку настолько, что пользователи возвращаются и приводят других. Момент, до которого рано масштабироваться.
PMF · попадание в рынок
Runway
Сколько месяцев компания проживёт при текущих расходах и текущей выручке. Число, которое фаундер обязан знать наизусть в любой момент.
ранвей · запас хода
SAFE
Документ, по которому инвестор даёт деньги сейчас, а долю получает при следующем раунде. Способ не спорить об оценке на стадии, где её нет.
simple agreement for future equity · сейф
Traction
Доказательства, что продукт уже кому-то нужен: платящие клиенты, повторные покупки, растущее использование. То, что смотрят вместо презентации.
тракшн · тяга
Valuation
Во сколько стороны договорились оценить компанию в сделке. На ранней стадии это не расчёт, а результат переговоров и наличия альтернатив.
оценка компании · pre-money · post-money
Проект и разработка
Слова из рабочего процесса: планирование, приоритеты, релизы, качество.
Бэклог
Список всего, что команда может сделать, отсортированный по приоритету. Работает, только пока в нём есть порядок и он регулярно чистится.
backlog · беклог
Веха
Заранее назначенное событие, по которому проверяют состояние проекта и принимают решение продолжать, менять курс или останавливаться.
milestone · майлстоун
Канбан
Подход, где задачи текут по доске от «взять» до «готово», а главное ограничение — сколько дел можно вести одновременно. Подходит малым командам.
kanban · доска задач
Критический путь
Последовательность задач, от которой напрямую зависит дата окончания проекта. Ускорять что-либо вне её — не ускорять проект вообще.
critical path · критическая цепочка
Ретроспектива
Короткая встреча команды о том, что мешало работать и что изменить в следующем цикле. Меняет процесс, а не ищет виноватых.
retro · ретро
Роадмап
Крупные шаги продукта во времени: что и примерно когда. На ранней стадии полезен как список гипотез, а не как обязательство по срокам.
roadmap · дорожная карта
Спринт
Отрезок в одну-две недели с фиксированным набором задач и понятным результатом в конце. Способ вернуть обратную связь в длинный проект.
sprint · итерация
Технический долг
Осознанно упрощённые решения, которые ускоряют сегодня и замедляют завтра. На ранней стадии это нормальный инструмент, если долг записан.
tech debt · техдолг
CI/CD
Конвейер, который сам собирает, проверяет и выкладывает продукт после каждого изменения. Экономит не столько время, сколько нервы при правках.
continuous integration · continuous delivery · пайплайн
Definition of Done
Согласованный список условий, при которых задача считается сделанной. Убирает спор «я уже закончил» — «а у меня не работает».
DoD · критерий готовности
Feature flag
Настройка, которая включает или выключает функцию без новой выкладки. Позволяет показать новое части пользователей и быстро откатиться.
фича-флаг · feature toggle
Scope creep
Постепенный рост объёма работы без пересмотра сроков и бюджета. Главная причина, по которой MVP на два месяца превращается в разработку на год.
расползание скоупа · рост объёма работ
SLA
Обещание, за какое время вы отвечаете, чините и держите сервис доступным. Обязательный пункт при работе с бизнесом, а не с частными людьми.
service level agreement · уровень сервиса
User story
Формулировка задачи через человека, его цель и результат. Заставляет описывать, зачем нужна функция, а не как её реализовать.
пользовательская история · юзер стори
AI и данные
От базовых понятий машинного обучения до агентов, RAG и протоколов интеграции.
Векторная база
База данных, которая хранит векторы и быстро находит ближайшие к запросу. Инфраструктурный слой поиска по смыслу и RAG-систем.
vector database · векторное хранилище
Галлюцинация
Правдоподобный, но неверный ответ модели: несуществующие факты, ссылки и цитаты. Свойство технологии, а не поломка, — с ним работают, а не чинят.
hallucination · выдумки нейросети
Дистилляция
Обучение компактной модели на ответах крупной, чтобы получить близкое качество на узкой задаче за меньшие деньги и с меньшей задержкой.
distillation · дистилляция знаний
Диффузионная модель
Модель, которая создаёт изображение, постепенно убирая шум по текстовому описанию. Технология за большинством генераторов картинок и видео.
diffusion model · генерация изображений
Инференс
Применение уже обученной модели к новым данным: то, за что вы платите в продакшене каждый день, в отличие от разового обучения.
inference · вывод модели
Контекстное окно
Максимальный объём текста, который модель обрабатывает за раз, включая инструкции, историю и ответ. Всё, что не поместилось, для неё не существует.
context window · контекст модели
Машинное обучение
Подход, при котором программа выводит правила из примеров, а не получает их от программиста. Основа всего, что сегодня называют AI.
machine learning · ML
Мультимодальность
Способность модели работать сразу с несколькими типами данных: понимать изображение, слушать речь и отвечать текстом в одном запросе.
multimodal · мультимодальные модели
Нейросеть
Модель из множества простых элементов со связями, чьи веса подбираются при обучении. Технология, на которой построены современные AI-системы.
neural network · нейронная сеть
Промпт
Всё, что отправлено модели в одном обращении: инструкция, контекст, данные и примеры. Единственный способ управлять её поведением без обучения.
prompt · запрос к нейросети
Промпт-инжиниринг
Систематическая доводка запросов к модели: структура, примеры, формат вывода и проверка на наборе случаев. Самый дешёвый способ поднять качество.
prompt engineering · инженерия промптов
Температура
Параметр генерации, задающий, насколько модель склонна выбирать менее вероятные продолжения. Ниже — предсказуемее, выше — разнообразнее.
temperature · параметры генерации
Токен
Кусочек текста, которым оперирует языковая модель: часть слова, слово или знак. В токенах измеряют и лимиты контекста, и стоимость запросов.
token · токены
Трансформер
Архитектура нейросетей с механизмом внимания, на которой построены сегодняшние языковые и мультимодальные модели. Появилась в 2017 году.
transformer · механизм внимания · attention
Файнтюнинг
Дообучение существующей модели на своих примерах, чтобы закрепить стиль, формат или узкую задачу. Нужен реже, чем кажется, и требует данных.
fine-tuning · дообучение
Эмбеддинг
Представление текста, картинки или товара набором чисел, где близкие по смыслу объекты оказываются рядом. Основа поиска по смыслу и рекомендаций.
embedding · векторное представление
AI-агент
Система, где модель не просто отвечает, а вызывает инструменты, выполняет шаги и добивается цели. Отличается от чат-бота наличием действий.
AI agent · агент · автономный агент
Evals
Набор примеров с ожидаемым результатом, на котором проверяют модель после каждого изменения. Замена «на глаз вроде стало лучше» на измерение.
оценка качества модели · AI-тесты
Guardrails
Правила и проверки вокруг модели, не дающие ей выйти за допустимые рамки: что можно отвечать, какие данные раскрывать и какие действия совершать.
ограничители · защитные правила
LLM
Модель, обученная предсказывать следующий фрагмент текста и научившаяся на этом отвечать, писать код и рассуждать. Основа современных AI-продуктов.
large language model · языковая модель
MCP
Открытый протокол, по которому AI-приложения подключают внешние источники данных и инструменты. Единый разъём вместо интеграции под каждую систему.
Model Context Protocol · МСР
RAG
Схема, при которой перед ответом система находит нужные фрагменты в вашей базе и передаёт их модели. Способ отвечать по своим данным без дообучения.
retrieval augmented generation · поиск с генерацией
Reasoning-модели
Модели, которые перед ответом строят внутреннюю цепочку рассуждений. Лучше в логике и коде, но дороже и медленнее обычных.
рассуждающие модели · chain of thought · мышление модели
RLHF
Дообучение модели на предпочтениях людей: из двух ответов человек выбирает лучший, и модель подстраивается. Так модели учат быть полезными.
reinforcement learning from human feedback · обучение с подкреплением на отзывах
Tool calling
Механизм, при котором модель возвращает не текст, а запрос на вызов вашей функции с аргументами. Мост между языковой моделью и реальными системами.
function calling · вызов инструментов
Vibe coding
Способ писать код, описывая задачу словами и принимая предложенное AI. Ускоряет прототипы и опасен там, где результат никто не проверяет.
вайб-кодинг · AI-разработка
Не хватает термина?
Напишите — добавим. А если слово попалось вам в разговоре про собственный проект, приходите с проектом: разберём и слово, и то, что за ним стоит.